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受講ポイントの購入(Paypalを通したクレジットカード払い/銀行振込に対応)。
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予約システムにログイン(初回利用時にはアカウント作成が必要です)。
- カレンダーの予約可能コマから希望時間をクリック。
- 「予約確定」ボタンをクリック。
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予約完了:ログイン時に登録したメールアドレスに予約確認メールが送信されます。
※ ご不明なことがありましたら、ログインの上、画面上部の「ヘルプ」をご利用ください。
レッスン開始時刻の24時間以上前
- 予約システムにログイン。
- カレンダー上に表示されている予約変更・キャンセルしたいレッスンをクリック。
- 予約編集画面より「予約削除」ボタンをクリック。
- キャンセル完了:ポイントが返還され、予約削除の確認メールが送信されます。
- 日時変更希望の場合:新しい希望日時をクリックし、改めてご予約を行ってください。
レッスン開始時刻の24時間以内
生徒の都合による当日(レッスン開始時刻の24時間以内)キャンセルの場合は、理由の如何を問わずキャンセル料発生の対象となり、1回分の受講ポイントが減算されます。
従って、レッスン開始時刻の24時間前を切りますと、予約システム上での変更・キャンセル操作は行えなくなります。(※予約編集画面を開くと「予約削除」ボタンは表示されますが、押してもエラーとなります。← 押すなよ!絶対押すなよ!)
やむを得ず当日キャンセルを希望される場合は、(1)お問い合わせフォーム・(2)画面右下のチャットボックス「軽い質問はこちらへ」・(3)ガリレオのメールアドレスに直接連絡のいずれかの方法にてキャンセル依頼をお送りください。ご連絡をいただきましたら、手動にて予約削除を行った上でご返信いたします。
日時変更希望の場合は、新しい希望日時をクリックし、改めてご予約を行ってください。